常见问题与解答（For Windows）

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介绍 Sysplorer 安装使用过程中可能遇到的常见问题及解答。

覆盖安装失败

软件覆盖安装失败，报错："An error occurred in a worker thread:[Errno 22] Invalid argument:'xxx\\Bin64\\api-ms-win-core-fibers-l1-1-0.dll'"，发生未知错误，请退出安装程序后重试或使用静默安装。

问题原因：由于动态模型库被占用导致安装时无法覆盖。

解决方法：

• 重启电脑解除占用；

• 更换软件安装路径。

软件启动失败

如果软件启动失败，请确认是否安装了如图所示软件的必要组件 Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable。

检查方法：在控制面板 > 程序 > 程序和功能中查找是否有 Microsoft Visual C++ 2017 x64 Redistributable 或 Microsoft Visual C++ 2017 x86 Redistributable。（启动 32 位的 MWORKS.Sysplorer，需安装 Microsoft Visual C++ 2017 x86 Redistributable，64 位的则需要安装 Microsoft Visual C++ 2017 x64 Redistributable）。

Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 未安装，卸载 Sysplorer，重新安装。

软件仿真失败

软件仿真失败，请确认是否安装了 C 编译器，在软件内单击仿真 > 选项 > C 编译器，勾选 GCC/VC 后单击校验，检测是否正确安装 C 编译器。

无法检测到本地 VC 编译器

在仿真设置 > 编译 > C 编译器设置中，选择自动检测到的 VC，在下拉菜单中缺少本地 VC 编译器的某些版本或使用检测到的 VC 编译器无法仿真。

解决方法：在系统 cmd（命令提示符）中，使用命令"%Sysplorer安装目录%\Bin64\vswhere.exe" -legacy -prerelease -format json，查看是否能检测到本地 VC 编译器。

• 若通过vswhere.exe无法找到本地 VC 编译器，则可以检查本地 VC 文件夹内是否有文件损坏或没有安装成功，重新安装 VC 编译器后重试；

• 若vswhere.exe可以找到本地 VC 编译器，且使用该 VC 编译器无法进行仿真，则可以在仿真设置 > 编译 > C 编译器设置中校验该编辑器，查看本地 VC 编辑器是否缺少与仿真所选平台位数相同的版本，如仿真所选平台为 64 位，本地 VC 编译器仅有 32 位。